개인정보 처리방침

온누리 정리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보를 저장·수집하지 않습니다

회사는 이용자의 개인정보를 별도의 데이터베이스나 고객 명부에 저장하거나 수집하지 않습니다. 견적 문의 양식과 전화·문자·카카오톡 상담에서 이용자가 알려주시는 성함, 연락처, 지역, 상황 설명은 담당자가 상담 연락을 드리기 위한 용도로만 확인하며, 그 밖의 목적으로 이용하거나 보관하지 않습니다.

• 견적 문의 양식: 입력 내용은 담당자에게 알림으로 한 번 전달될 뿐 서버에 저장되지 않으며, 상담 연락이 끝나면 알림 내용도 바로 삭제합니다.
• 전화·문자·카카오톡 상담: 상담 과정에서 알려주신 정보는 상담 응대에만 사용하고 별도로 기록하지 않습니다.
• 웹사이트 접속 기록: 회원 가입·로그인·쿠키 기반 추적을 하지 않습니다. 호스팅 사업자가 보안 목적으로 남기는 접속 로그는 회사가 열람·수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 상담·견적 안내를 위한 연락
• 작업 일정 조율 및 결과 안내

3. 보유 및 이용 기간

상담 연락이 끝나는 즉시 지체 없이 삭제하며, 보관하는 기간을 두지 않습니다. 다만 서비스 계약이 체결된 경우에 한해 계약서·영수증 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 보관을 요구하는 서류는 해당 법령이 정한 기간 동안만 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

• 웹 호스팅·폼 전송 처리: Cloudflare, Inc. (해외 소재, 서비스 제공을 위한 데이터 전송)
• 문의 알림 수신: Slack Technologies (문의 내용을 담당자에게 알림으로 전달, 상담 후 삭제)

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 010-4208-8182 또는 [email protected] 로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

상담 연락이 끝난 정보는 즉시 삭제합니다. 전자 파일·메시지는 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 부득이 서면으로 남은 경우 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 담당자 교육을 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 이훈복 · 연락처: 010-4208-8182 · 이메일: [email protected]

10. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 고지합니다.